Bis zum 30.04. upgraden und
3 Monate Grundgebühr sparen!

Die Top 4 Gründe für das UPGRADE Ihrer CXBox

Alles in einer Box

Nutzen Sie die CXBox als die zentrale Plattform für Ihre gesamte Kunden-Kommunikation. Und wenn wir „gesamt“ sagen, meinen wir genau das.

Mehr Kundenbindung

Freunde gewinnt und Geschäfte macht, wer auch auf Kleinigkeiten achtet. Denn jedes Detail zählt.

Weniger Stress

Mehr Kontakte, mehr Touchpoints, mehr Informationen, mehr Daten und doch weniger Stress? So geht’s.

Mehr Umsatz, mehr Profitabilität

Zufriedene Kunden bleiben. Mit der CXBox festigen Sie die Kundenbindung, erhöhen den Umsatz und steigern die Profitabilität.
Alles in einer Box
Weniger Stress
Mehr Kundenbindung
Mehr Umsatz

Ihre neue CXBox

"Wo war noch mal der Zettel mit der Rückrufnummer für Herrn Schulz? Ach ja und Frau Müller wollte doch einen neuen Termin für die Werkstatt."
Ab sofort wird Ihr Job eine ganzes Stück leichter, denn es ist egal, über welche Kanäle die Kommunikation zu Ihnen gelangt: Telefon, E-Mail, Social Media, Ihre Webseite oder einer Fahrzeugbörse. Sämtliche Kommunikation wird durch die CXBox in einem einheitlichen Format für Sie aufbereitet. 
Mit der Track&Connect-Funktion antworten Sie Kunden auch noch viel einfacher: Ihre Nachrichten werden an den Kunden direkt als E-Mail versendet, ein zusätzliches E-Mail-Programm ist nicht notwendig. Außerdem versendet die CXBox automatisierte Status Nachrichten an den Kunden, ähnlich wie man es vom Tracking eines Pakets kennt.
Der Kunde hat das gute Gefühl, dass Sie permanent in seiner Sache am Ball sind.
Wichtig, dringlich, termingerecht oder Sofortmaßnahme, Ihre CXBox vergisst nichts und erinnert Sie an kundenspezifische To-dos.
Sie wollen noch weniger Stress und mehr Profitabilität? Dann buchen Sie unsere spezifischen Tools je nach Bedarf Ihres Unternehmens hinzu. Das geht völlig nahtlos auf Ihrer vertrauten CXBox-Plattform.
Zusätzlich erhalten Sie im CXBox-Cockpit eine Übersicht der wichtigen Kennzahlen und können so Ihr Unternehmen leichter und transparenter steuern.

Laden Sie hier kostenlos unsere Broschüre
zur neuen CXBox herunter.

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Mit den neuen Master-ToolsCX und AppsCX für Ihre CXBox heben Sie Ihr Kundenmanagement auf ein neues Level

Master-ToolsCX

WebRequestCX

WebRequestCX ist das Tool, um sämtliche Anfragen, die Sie über ein Online-Formular erreichen, in die CXBox zu integrieren.

FollowUpCX

Mit FollowUpCX haben Sie die Voraussetzung für eine effektive Kundenbefragung nach einem Fahrzeugkauf oder einem Werkstattbesuch.

CallManagerCX

Punkten Sie so bei Ihren Kunden durch gute Erreichbarkeit, gleich beim ersten Kontakt, auch wenn Sie gerade mal nicht ans Telefon gehen können.

MemoCX

Keine Lust auf Zettelwirtschaft? MemoCX unterstützt Ihre Mitarbeiter am Empfang oder in Ihrer Telefonzentrale.

AppsCX

StarRatingCX

Durchschnittlich sind nur 5% Ihrer Kunden unzufrieden, während 95% Ihrer Kunden zufrieden sind! Mit StarRating bestimmen Sie welche Kunden nach außen den Ausschlag geben.

FeedBackCX

Mit FeedBackCX können Sie Kundenwünsche oder Kundenkritik, die direkt in Ihrem Autohaus ankommen, bequem in der CXBox erfassen.

TeamPlannerCX

Ihre Mitarbeiter sind die wichtigste Schnittstelle zu Ihren Kunden. Kein Kunde will hören, warum ausgerechnet sein Ansprechpartner gerade nicht verfügbar ist.

Flexible Angebote, maßgeschneidert auf Ihre Anforderungen

  Starter Classic Commercial Business Enterprise
Anzahl Benutzer beliebig beliebig beliebig beliebig beliebig
Abteilungen beliebig beliebig beliebig beliebig beliebig
Eskalation
Benutzerrollen
Track&Connect
GroupManager
Support E-Mail E-Mail E-Mail, Telefon E-Mail, Telefon E-Mail, Telefon
Master-ToolsCX WebRequestCX 1 Tool 2 Tools 3 Tools beliebig
AppsCX Nicht zubuchbar + zubuchbare Apps + zubuchbare Apps + zubuchbare Apps + inkl. alle Apps
  Kostenlos** 49€* 99€* 149€* 249€*

*Nettopreis pro Monat/Standort | **in den ersten 3 Monaten. Danach Wechsel in den Classic Tarif.

Bis zum 30.04. upgraden und 3 Monate Grundgebühr sparen!

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Goslarer Platz 8-9
10589 Berlin
Telefon: 030 390 45 - 0
Telefax: 030 390 45 65
E-Mail: info@ldb.de

Amtsgericht Berlin Charlottenburg HRB 62056 B
USt-ID-Nr.: DE 124 010 106

Geschäftsführer:
Jan Löffler, Karsten Noss, Michael Speransky

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3. Datenweitergabe

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte findet nicht statt, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Soweit externe Dienstleister mit Ihren personenbezogenen Daten in Berührung kommen, haben wir durch rechtliche, technische und organisatorische Maßnahmen sowie durch regelmäßige Kontrollen sichergestellt, dass diese die Vorschriften der Datenschutzgesetze einhalten.

4. Ihre Rechte

Transparenz ist uns sehr wichtig. Auf schriftliche Anfrage teilen wir Ihnen gerne entsprechend unserer gesetzlichen Verpflichtung mit, ob und welche personenbezogenen Daten von Ihnen bei uns gespeichert sind. Unter den Voraussetzungen der Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes können Sie gegebenenfalls eine Berichtigung, Sperrung und Löschung dieser Daten verlangen, sofern gesetzlich Aufbewahrungsfristen dem nicht entgegenstehen.
Gerne stellen wir Ihnen auch unser öffentliches Verfahrensverzeichnis zur Verfügung, dass die in § 4g Abs. 2 i.V.m. § 4e BDSG verlangten Informationen enthält. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an: info@ldb.de

Wenn Sie Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich auch an unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten wenden, der Ihnen auch im Falle von Auskunftsersuchen, Anregungen oder Beschwerden zur Verfügung steht: Unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter folgenden Kontaktdaten:
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